Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò per il sito lumybeer.com

Il sito lumybeer.com è di proprietà ed è gestito da Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò con sede legale in Via Castello 8, 33080 Zoppola (PN), P.IVA 01379000936, telefono 345 2527048 – 345 2530957, e-mail info@lumybeer.com.

Dal momento in cui il consumatore accede al sito lumybeer.com accetta di rispettare i termini e le condizioni sotto indicate, inclusi tutti i documenti riportati. Si invitano gli utenti ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi.

Art. 1 – Oggetto del presente contratto

Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita di birra in bottiglia nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione dei prodotti sul sito lumybeer.com. I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine di lumybeer.com. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il consumatore. Le immagini dei prodotti presenti sul sito possono variare e pertanto sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti.

Art. 2 – Prezzi e disponibilità prodotti

I prezzi dei prodotti di cui all’art. 1 sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare, sempre indicato sul sito, varia in base alla modalità di consegna richiesta, oltre agli eventuali diritti doganali. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, il consumatore sarà tempestivamente informato. via e-mail. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati da Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò tramite il sito lumybeer.com sono soggetti a modifica senza preavviso.

Art. 3 – Pagamento

Il pagamento potrà avvenire con bonifici bancari, carte di credito, PayPal. L’addebito avverrà nel momento di conferma dell’ordine.

Art. 4 – Contratti d’acquisto stipulati da minorenni

L’acquisto può essere effettuato solo da persone che hanno compiuto i diciotto (18) anni di età. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò è esente da qualunque responsabilità nel caso di acquisto da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito. In ogni caso, i genitori sono direttamente responsabili per il pagamento di quanto acquistato dai figli minori di anni diciotto, ferma restando la disciplina del recesso di cui all’art 6 delle presenti condizioni di vendita.

Art. 5 – Ordini/Fatturazione

Gli ordini si accettano per iscritto, e-mail, internet, telefono. La conclusione del contratto è subordinata al ricevimento dell’ordine da parte di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò. La fattura sarà emessa successivamente alla consegna della merce, entro i tempi previsti dalla legge. Salvo diversa richiesta del consumatore, la fattura sarà inviata per email.

Art. 6 – Consegna della merce

La consegna della merce avviene all’indirizzo indicato dal consumatore e tramite il corriere incaricato da Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò. I tempi di consegna indicati nel sito sono indicativi, sono intesi come giorni lavorativi, e qualora la consegna dovesse avvenire in tempi maggiori, il cliente non potrà accampare alcun diritto, fermo restando che la consegna avverrà entro 30 giorni a decorrere da quello successivo all’invio dell’ordine.
Allo scopo di evitare frodi, il corriere si riserva il diritto di controllare un documento d’identità, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dell’ordine ed il titolare della carta di credito. Si fa presente che, al fine di una più efficiente consegna della merce, Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò comunicherà al corriere il recapito telefonico fornito dal consumatore durante la registrazione al sito lumybeer.com ovvero al momento dell’ordine, recapito telefonico, che sarà utilizzato nel rispetto della normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003.

NON SI EFFETTUANO CONSEGNE AL PIANO O IN CANTINA. II servizio di consegna al piano o in cantina è a pagamento e dovrà essere richiesto prima del pagamento dell’ordine.
ll consumatore o l’incaricato al ritiro, al momento del ricevimento/ritiro della merce, è tenuto a verificare l’integrità della stessa e la rispondenza all’ordine effettuato alla presenza dell’incaricato alla consegna. Qualora l’imballo della spedizione si presentasse danneggiato, il consumatore dovrà ACCETTARE il pacco con riserva e specifica del danno rilevato ed annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto. Nel caso in cui uno o più prodotti risultassero danneggiati o non dovessero essere rispondenti all’ordine effettuato, il consumatore, solo se ha precedentemente annotato il danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto, entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla consegna dovrà informare a mezzo email Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò all’indirizzo info@lumybeer.com, provvedendo altresì a fornire documentazione, anche fotografica, relativa al danno o all’erronea fornitura, la cui prova grava sul consumatore.
Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò si riserva la facoltà di richiedere la spedizione indietro della merce danneggiata/erronea a spese del consumatore, spedizione che dovrà avvenire entro il termine di 15 giorni dalla richiesta di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò pena la perdita del diritto alla sostituzione o al rimborso. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò verificata la sussistenza del danno o dell’erronea fornitura, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, provvederà altresì alla sostituzione dei prodotti danneggiati/erronei o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare il consumatore del loro importo. Nell’ipotesi in cui il cliente contatti il venditore successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò decidere di aprire una pratica al fine dell’eventuale sostituzione della merce danneggiata / erronea.

Art. 7 – Diritto di Recesso

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento alla sede legale di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò corrente in Via Castello 8, 33080 Zoppola (PN). La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche tramite email all’indirizzo info@lumybeer.com, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. I beni dovranno essere restituiti a Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò integri, in condizioni inalterate e completi della confezione originale, a spese del consumatore entro e non oltre 15 giorni dalla comunicazione del recesso. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della raccomandata e comunque non prima di aver ricevuto la merce e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore.
Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitatile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Art. 8 – Limitazione della responsabilità

Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito dal sito lumybeer.com. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non si assume responsabilità per errori ed omissioni all’interno di lumybeer.com o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo del sito lumybeer.com che può essere effettuato in qualsiasi momento. Le informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non garantisce che i servizi svolti da lumybeer.com verranno prestati senza interruzioni, ciò verrà anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla volontà di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò.
Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente o di terze parti per danni diretti o indiretti (compresi, a mero titolo esemplificativo, l perdita di profitti, di ricavi, di opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò, ovvero dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso. Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che dovessero impedire, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non sarà responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo eventualmente il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, il diritto al risarcimento nei confronti di Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal consumatore e per i quali sia sorta la contestazione.

Art. 9 – Responsabilità dell’utente/consumatore

L’utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò si riserva il diritto di escludere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione.

INFORMATIVA E-COMMERCE

ARTT. 13 E 14 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679

Soggetti Interessati: Fruitori dei servizi di e-commerce

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento, cioè il soggetto che decide come e perché trattare i suoi dati personali è “Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò” P.IVA 01379000936.

“Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò”, nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
Di seguito sono indicate le informazioni di sintesi sul trattamento dei dati personali in relazione alla navigazione del Sito e all’utilizzo dei relativi servizi offerti.

Finalità e base giuridica del trattamento:

“Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò”, come autonomo titolare del trattamento, tratta diversi tipi di dati personali: quelli che ci fornisce quando conclude un ordine e acquista prodotti venduti sul sito di lumybeer.com o si registra al Sito, quelli che raccogliamo mentre naviga o usa i servizi offerti sul Sito.

1) Registrazione sul portale: la registrazione al portale è necessaria per la Sua corretta identificazione in previsione ed a fronte di un acquisto. I suoi dati saranno trattati per garantire le funzionalità disponibili, fra cui la gestione del carrello della spesa, sia per la selezione di uno o più articoli, che per memorizzare il contenuto del carrello dell’ultima volta che si è connesso, ed altri servizi accessori e funzionali per facilitarla nelle scelta degli articoli, per il successivo acquisto, le transazioni commerciali con i metodi di pagamento che ha scelto, la logistica per il trasporto, la consegna, ed eventualmente per le attività post vendita.
La base giuridica del trattamento è di tipo pre-contrattuale e contrattuale nei termini in cui è previsto un trattamento dati a fronte di operazioni preliminari all’acquisto ed all’acquisto stesso.

2) Marketing: servizio di ricezione e-mail, newsletter: in particolare i Suoi dati verranno trattati, previo Suo libero consenso, per la ricezione di e-mail e newsletter, selezionando/spuntando l’apposita casella indicante “iscrizione alle newsletter” presente nel form di registrazione.
La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato.

Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento:

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (1) registrazione al portale, è necessario per l’utilizzo del servizio di e- commerce, il mancato conferimento dei dati richiesti come “obbligatori” non permette al Titolare del trattamento un congruo trattamento dati, pertanto tali informazioni sono ritenute obbligatorie.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto (2) Marketing è per Lei facoltativo, un Suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso; in ogni caso potrà esercitare il diritto di revoca del consenso anche successivamente, sia mediante le e-mail ricevute (in calce al testo), che richiedendolo attraverso i contatti del titolare.

Modalità del trattamento:

I Suoi dati personali potranno essere trattati con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche quali:
– A mezzo calcolatori elettronici, su web, con utilizzo di sistemi software gestiti da Terzi, o programmati direttamente
– A mezzo cartaceo per la gestione degli ordini, spedizioni, ed altre attività accessorie.
Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.

Comunicazione – Destinatari:

I Suoi dati saranno comunicati esclusivamente a soggetti competenti e debitamente nominati, o individuati in qualità di responsabili del trattamento – art. 28 GDPR, per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto, con garanzia di tutela dei diritti dell’interessato.
I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, da personale ed aziende preposte alla manutenzione ed aggiornamento del sito (web agency), alle spedizioni (spedizionieri, poste), e qualora necessario, al personale incaricato a svolgere le comunicazioni di marketing, analisi eventualmente anche tramite aziende esterne nonché ai soggetti responsabili esterni incaricati per l’esecuzione dei contratti (es. corrieri) e di gestione della contabilità.

L’elenco dei soggetti incaricati e responsabili esterni è disponibile presso l’azienda a semplice richiesta.

Trasferimento presso Paesi Terzi:

I suoi dati particolari per l’esecuzione dei contratti non sono comunicati in paesi extra UE.

Diffusione:

I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

Periodo di Conservazione:

Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è:
Stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi per la corretta l’erogazione dei servizi richiesti, e qualora siano effettuati acquisti, per il periodo dettato dalla normativa fiscale vigente.

Scaduto questo periodo, i suoi dati saranno definitivamente cancellati o comunque resi anonimi in via irreversibile. Sono fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile.

I suoi dati personali sono da noi conservati nel rispetto dei termini e criteri di seguito specificati per ogni finalità del trattamento.

a) Concludere e dare esecuzione al contratto di acquisto dei prodotti offerti sul Sito da “Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò”: fino alla conclusione delle formalità amministrative e contabili e comunque fino a 10 (dieci) anni dalla data di conclusione del contratto di acquisto;

b) registrazione al Sito e fruizione dei servizi offerti agli utenti registrati: fino alla disiscrizione dal servizio o in seguito a richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività;

c) fornitura dei servizi proposti sul Sito: fino alla disiscrizione dal servizio o in seguito a richiesta da parte dell’utente di interruzione dell’attività;

d) gestione delle richieste: per il tempo necessario al soddisfacimento della richiesta e fatta salva l’ulteriore conservazione che si renda necessaria per finalità di tutela dei diritti del Titolare o di terzi;

e) adempimento di obblighi di legge: i tuoi dati saranno conservati per tutto il tempo necessario a “Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò” per adempiere gli obblighi previsti dalla legge e, comunque, nel rispetto dei periodi di conservazione obbligatoria eventualmente previsti dalla legge. La normativa civilistica impone di conservare le scritture contabili per 10 (dieci) anni dalla data dell’ultima registrazione (art. 2220 c.c.);

f) invio di newsletter: fino alla revoca del consenso prestato per tale attività o fino alla richiesta di cessazione della stessa;

g) prevenzione e repressione di frodi, contraffazioni e comportamenti abusivi: i dati relativi al pagamento, fino alla certificazione del pagamento e alla conclusione delle relative formalità amministrativo-contabili conseguenti allo scadere del diritto di recesso e ai termini applicati per la contestazione del pagamento, fatta salva l’ulteriore conservazione in presenza della necessità di trattare i dati per fini di tutela dei diritti del Titolare o di un terzo, nonché di richieste provenienti dalle autorità competenti per la prevenzione e la repressione dei reati; nell’ipotesi di articoli segnalati da parte dei clienti come non consegnati dal corriere oppure come smarriti nel corso di una procedura di reso, la copia del documento d’identità richiesta verrà conservata per 6 (sei) mesi, salva l’eventuale trasmissione alle autorità competenti che potrà comportarne un’ulteriore conservazione per il tempo necessario alla conclusione di tale procedimento;

h) assicurare il corretto funzionamento tecnico e la sicurezza del Sito: per tutto il tempo necessario al raggiungimento di tale scopo;

i) tutela dei diritti del Titolare o di terzi: fino a quando la situazione di conflitto o la lite giudiziaria che richiede di trattare i dati possa ritenersi definitivamente risolta.

Titolare del Trattamento:

Il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della normativa è “Azienda Agricola Panciera di Zoppola Gambara Nicolò”, con sede legale in Via Castello 8, 33080 Zoppola (PN), P. iva: 01379000936 nella persona del suo legale rappresentante pro tempore. Mediante l’invio di una e-mail al seguente indirizzo info@lumybeer.com potrà richiedere maggiori informazioni in merito ai dati conferiti. Il sito lumybeer.com riporta ulteriori notizie in merito alle politiche privacy adottate dalla nostra società.

Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (eventuale diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR, ove applicabili rispetto alle finalità di trattamento dei dati.

Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante quale autorità di controllo secondo le procedure previste. Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a Lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi al titolare del trattamento.

Diritti dell’Interessato
Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22

1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a. dell’origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c. l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
d. la portabilità dei dati.

4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Consenso
Formula di acquisizione del consenso dell’interessato

Acquisite le informazioni fornite dal titolare del trattamento mediante l’informativa, saranno registrati la sua iscrizione al sito internet, identificando l’indirizzo IP associato ai suoi dati, l’ora e la data di iscrizione. I suoi eventuali consensi al trattamento per le finalità di marketing saranno registrati (indirizzo IP, e-mail, data e ora) spuntando/cliccando la casella relativa, e immediatamente successivamente alla pressione del pulsante “invio” / “ok” / “registrazione”.
Tali consensi saranno archiviati per comprovarne il conferimento, e permetterLe in ogni momento la revoca, oltre a tutti gli altri diritti sopraesposti.

Altre disposizioni:

Per qualsiasi altra disposizione corcernenti la normativa sulla privacy e termini e condizioni si rimanda alle pagine Privacy policy Termini e condizioni e Cookie policy.

Il documento è stato aggiornato in data 10 ottobre 2023

A causa delle numerose richieste, Lumy Beer al momento non è disponibile.

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